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  sNPS  

O Spontaneous NPS identifica o grau de recomendação dos consumidores, auxiliando o trabalho dos responsáveis por Marcas e Produtos em tornar suas empresas Clientocêntricas.

  pNPS  

O People NPS identifica, a partir dos comentários espontâneos e na escala NPS, a reputação e o impacto de personalidades, como políticos, artistas e influenciadores.

  eNPS  

O Employee NPS é responsável por interpretar as falas e mensurar o grau de satisfação e lealdade dos funcionários de uma empresa, auxiliando o RH.

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